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星巴克中国官方新闻·· 2019-05-21

2019年消费资料|星巴克啡快上线时,部分饮品仍保留“到店做”

星巴克中国“在线点 到店取”服务 ——“啡快Starbucks Now”全新上线

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发现导读

星巴克2019年5月21日公布啡快服务,先在北京、上海上线,允许通过App预点并调整牛奶、糖浆、温度等选项。对于气致、绵云冷萃及冰淇淋系列,公告保留“到店做”,因此预先付款不代表所有饮品都会提前制作完成。

饮新详解

2019年5月21日的星巴克啡快公告,介绍“在线点、到店取”的会员服务,先在北京和上海部分商圈门店推出,再计划扩展。点单端支持牛奶、糖浆、甜度、温度与浓缩等个性化选择。

其中一项重要差别是制作时点。气致系列、绵云冷萃、冰淇淋系列等产品,原公告说明可采取“到店做”,而不是为追求取单速度一律提前制作。这让下单时间与饮品完成时间成为两个不同环节。

公告也列出了当时未覆盖的特定门店,例如上海烘焙工坊和北京坊旗舰店。本文保存服务初期的饮品定制与制作安排,不沿用2019年的积分比例、覆盖数量或门店排除清单作为现行规则。

来源:星巴克中国官方新闻 · starbucks.com.cn

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